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FAQ – Questions Fréquentes

Bienvenue dans la section FAQ de [niu-cam.com]. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes concernant nos services et l’acquisition de documents en ligne.


1. À propos de nos services

1.1. Quels types de documents puis-je obtenir via votre blog ?

Nous vous accompagnons dans l’acquisition de divers documents administratifs et fiscaux, notamment :

  • Attestations d'immatriculation : NIU
  • Déclaration statistique et fiscale : DSF ou déclaration d'impôt
  • Attestation de conformité fiscale :ACF ou attestation de non redevance : ANR
  • Passeport 
  • Couverture santé universelle : CSU
  • Demande de branchement ENEO
  • Vérification de conformité ENEO
  • Bref, tout se qui se fait en ligne.

1.2. Comment fonctionne votre accompagnement ?

Nous vous guidons étape par étape pour soumettre vos demandes de documents en ligne, en vous fournissant des conseils, des tutoriels et des solutions adaptées à votre besoin.

1.3. Vos services sont-ils payants ?

Certains services sont gratuits, notamment les guides et conseils disponibles sur le blog. Pour un accompagnement personnalisé, nous proposons des services premium à tarifs transparents.


2. Commandes et délais

2.1. Combien de temps faut-il pour obtenir un document ?

Le délai varie selon le type de document et l’administration concernée. Nous estimons en moyenne :

  • Documents fiscaux : quelques minutes à 24h
  • Passeport :  48h
  • Autres : quelques minutes.
Nb: veillez préciser la mention ''urgent'' pour un traitement plus rapide.

Nous mettons tout en œuvre pour accélérer le processus.

2.2. Comment suivre ma demande ?

Une fois votre demande soumise, vous recevrez un suivi détaillé par e-mail ou WhatsApp.


3. Sécurité et confidentialité

3.1. Mes données personnelles sont-elles protégées ?

Oui, nous respectons strictement les réglementations en matière de protection des données (RGPD). Vos informations sont traitées de manière sécurisée et ne sont en aucun cas revendues à des tiers.

3.2. Que faire en cas d’erreur sur un document obtenu ?

Si un document comporte une erreur, contactez-nous immédiatement à herviskagho@gmail.com, et nous vous aiderons à rectifier la situation.


4. Contact et assistance

4.1. Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous joindre via :
📧 Email : herviskagho@gmail.com
📱 WhatsApp 
🌐 Formulaire de contact 

4.2. Avez-vous un support client ?

Oui, notre équipe est disponible pour répondre à vos questions du lundi à  vendredi 8h - 16h et au delà en cas d'urgence.